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SocialMedia in der Unternehmenskommunikation
Vorbei ist die Zeit, als es für Unternehmen ausreichte, mit „einfachen“ Homepages aufzuwarten. Diese strotzten zwar nur so vor Infos, boten sonst aber kaum Interaktionsmöglichkeiten. Man muss sich von Mitbewerbern abheben und den Weg vom Monolog zum Dialog gehen. SocialMedia sind eine Option, derzeit in aller Munde und keine Modeerscheinung – im Gegenteil, in Zukunft werden Unternehmen nicht mehr darauf verzichten können. Fast 10 % aller Internetaktivitäten liegen SocialMedia zu Grunde. Wie integriert man SocialMedia sinnvoll in die Unternehmenskommunikation?
Unternehmenskommunikation mit Facebook
Facebook ist aktuell die größte Community und bietet eine ideale Basis, um Informationen weit zu streuen. Unternehmen haben die Möglichkeit, kostenlos eigene Gruppen einzurichten, Inhalte zu transportieren und einer breiten Community zur Verfügung zu stellen.
Unternehmenskommunikation mit Twitter
Twitter verzeichnet Wachstumsraten von fast 2000 %. Mit den vermeintlich wenigen 140 Zeichen können Unternehmen kurz und prägnant Zielgruppen an sich binden. Inhalte müssen gut aufbereitet sein, dann werden interessierte Personen ihren Gruppen davon erzählen und so kostenlos werben. Im Idealfall ergibt sich ein Schneeball-Effekt.
Konsumenten sprechen miteinander über Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen - ob die Wirtschaft will oder nicht. Viele gehen auf Bewertungsplattformen, lesen Erfahrungsberichte oder fragen Freunde – auch in sozialen Netzwerken. Nur noch circa 14 % der Konsumenten messen klassischer Fernsehwerbung das größte Gewicht bei. Unternehmen haben die Wahl, diese Entwicklung zu nutzen. Richtig verwendet bringen SocialMedia den Anbieter dem Verbraucher ein gutes Stück näher.
Selbstverständlich machen wir uns dies und Ihnen zu Nutze und integrieren die für Ihre Zwecke optimalen SocialMedia-Tools in das Marketing-Konzept!
Social Media als probates Vertriebsinstrument
Fast jeder zehnte Mensch in Europa nutzt Facebook. Xing hat alleine in Deutschland fast acht Millionen Mitglieder und jeder scheint irgendwie zu twittern. Die größten Communitys haben mittlerweile mehr Mitglieder als viele Nationalstaaten.
Gerade junge Menschen stillen ihren Kommunikationsbedarf vorrangig über soziale Netzwerke. Sämtliche Web 2.0-Technologien und Plattformen - die sogenannten Social Media sind in aller Munde. Da wäre es doch nur logisch, dies auch gewinnbringend zu nutzen.
Dennoch scheint sich gerade der Vertrieb genau damit schwer zu tun. 40 Prozent der Fach- und Führungskräfte deutscher Unternehmen bemängeln Defizite bei der Umsetzung neuer Vertriebstrends.